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Na Rafas Calçados, nos dedicamos a oferecer a você a melhor experiência de compra online. Para garantir que sua encomenda chegue com segurança e no menor prazo possível, elaboramos nossa Política de Entrega e Prazo, explicando todos os detalhes sobre como trabalhamos.

1. Áreas de Entrega

A Rafas Calçados realiza entregas em todo o território nacional, abrangendo tanto capitais quanto regiões mais distantes, graças às nossas parcerias com transportadoras confiáveis e os Correios.

2. Formas de Entrega

Oferecemos as seguintes opções de entrega para sua maior comodidade:

3. Prazo de Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, a equipe da Rafas Calçados tem um prazo de até 2 dias úteis para processar e despachar o pedido. Esse prazo inclui a separação, conferência e embalagem dos produtos.

4. Rastreamento do Pedido

Assim que o pedido for despachado, você receberá por e-mail ou WhatsApp o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.

5. Condições para a Entrega

É importante que:

6. Atrasos na Entrega

A Rafas Calçados trabalha com prazos estimados, porém imprevistos como greves, condições climáticas ou problemas logísticos podem ocasionar atrasos. Caso isso ocorra, nossa equipe estará disponível para solucionar o problema e fornecer o suporte necessário.

7. Frete Grátis

A Rafas Calçados oferece frete grátis para pedidos acima de R$ XX,XX (valor pode variar conforme promoções) para as regiões determinadas no site.

8. Devolução de Pedidos Não Entregues

Se o pedido retornar à Rafas Calçados devido a problemas no endereço ou ausência de recebedor, entraremos em contato para combinar um novo envio. O custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.

9. Dúvidas e Suporte

Em caso de dúvidas ou para obter mais informações sobre sua entrega, entre em contato com nossa central de atendimento pelo e-mail contato@rafascalcados.com ou pelo WhatsApp (XX) XXXXX-XXXX.

10. Compromisso da Rafas Calçados

Nosso objetivo é garantir que sua experiência de compra na Rafas Calçados seja tranquila e satisfatória. Estamos sempre à disposição para resolver qualquer questão relacionada à entrega dos seus produtos.

Agradecemos por escolher a Rafas Calçados!

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